L&D tại các doanh nghiệp đang dần chuyển mình mạnh mẽ trong năm 2025. Từ việc ứng dụng AI, học tập cá nhân hóa đến data literacy, những xu hướng mới này sẽ định hình tương lai mới trong đào tạo và phát triển nhân sự. Việc bắt kịp xu hướng không chỉ giúp doanh nghiệp chuẩn hóa đào tạo mà còn góp phần xây dựng lực lượng lao động năng động, linh hoạt và thích ứng nhanh trong kỷ nguyên số.

GenAI – xu hướng mới trong đào tạo nhân sự

Trong năm vừa qua, AI tạo sinh (GenAI) đã trở thành từ khóa quen thuộc trong lĩnh vực đào tạo và phát triển (L&D). Điều này hoàn toàn có cơ sở.

Bước sang năm 2025, các công cụ GenAI tinh vi xuất hiện ngày càng nhiều, tạo ra sự thay đổi lớn trong cách tổ chức đào tạo tại doanh nghiệp. GenAI hoàn toàn có thể tự động xây dựng nội dung đào tạo, soạn giáo trình, phát hiện lỗ hổng kỹ năng của nhân viên, từ đó gợi ý các khóa học phù hợp để bù đắp những khoảng trống đó.

Không chỉ vậy, GenAI còn giúp nhân viên tiết kiệm thời gian bằng cách tự động xử lý những công việc lặp đi lặp lại. Theo một nghiên cứu của McKinsey, GenAI có khả năng tự động hóa từ 60% đến 70% khối lượng công việc thường ngày. Điều này giúp nhân viên tập trung nhiều hơn vào các nhiệm vụ trọng yếu và mang tính sáng tạo.

Đọc thêm: Trí tuệ nhân tạo AI trong đào tạo: Từ thiết kế bài giảng đến quản lý đào tạo

Lấy con người làm trung tâm

Đúng là khi máy móc và tự động hóa ngày càng phổ biến thì những yếu tố đặc trưng của con người trong công việc lại càng được đặt lên hàng đầu.

Trong thời đại ngày nay, những kỹ năng như sự đồng cảm, giao tiếp và khả năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo sẽ trở nên vô cùng cần thiết. Đây là những điều mà máy móc không thể nào làm được. Vấn đề không chỉ nằm ở việc trí tuệ nhân tạo có thể làm được gì, mà còn ở những giới hạn của nó.

Đào tạo nhân sự kỹ năng về dữ liệu (data literacy)

Chúng ta đang sống trong một thế giới ngập tràn dữ liệu. Từ data khách hàng, xu hướng thị trường đến hiệu suất làm việc và hiệu quả vận hành, dữ liệu có mặt ở khắp mọi nơi. Nhưng chỉ có dữ liệu thôi là chưa đủ, bạn cần biết cách sử dụng chúng một cách hiệu quả.

Đó chính là lúc data literacy phát huy tác dụng. Đây là khả năng đọc, xử lý, phân tích và đưa ra các lập luận dựa trên dữ liệu. Bạn cần hiểu rõ dữ liệu đang muốn nói điều lên điều gì, từ đó rút ra những insight có giá trị và dùng những insight đó để đưa ra quyết định sáng suốt.

Trong tương tai gần, data literacy sẽ trở thành một kỹ năng quan trọng đối với mọi nhân viên ở mọi cấp độ. Các chuyên gia Đào tạo và Phát triển (L&D) có vai trò lớn trong việc trang bị cho đội ngũ của mình những kỹ năng mới này, giúp họ tự tin trở thành những người am hiểu dữ liệu.

Việc am hiểu dữ liệu mang lại lợi ích vô cùng to lớn. Những nhân viên có khả năng hiểu và sử dụng dữ liệu sẽ có thể phát hiện, giải quyết vấn đề và đưa ra các quyết định chiến lược tốt hơn. Điều này giúp cải thiện hiệu suất công việc, thúc đẩy đổi mới và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đọc thêm: Trực quan hóa dữ liệu: vai trò và ứng dụng trong giáo dục

Liên tục nâng cao và tái đào tạo kỹ năng (upskilling và reskilling)

Trong thế giới VUCA ngày nay – một thế giới không ngừng đổi thay, những kỹ năng mang đến thành công ở hiện tại có thể sẽ chẳng còn nghĩa lý gì trong tương lai.

Tốc độ phát triển công nghệ không ngừng nghỉ khiến cho thời gian để một kỹ năng trở nên lỗi thời ngày càng rút ngắn hơn. Trên thực tế, dự kiến đến năm 2027, khoảng 42% công việc hiện nay sẽ chuyển đổi hoàn toàn sang tự động hóa. Đây là một con số đáng lo ngại, đòi hỏi bộ phận Đào tạo và Phát triển (L&D) của các doanh nghiệp phải sẵn sàng thích ứng với tốc độ thay đổi chóng mặt của thị trường lao động.

Trong tương lai gần, chúng ta sẽ sớm được chứng kiến sự bùng nổ của các chương trình nâng cao và tái đào tạo kỹ năng cho nhân sự. Các chương trình đào tạo cấp tốc, đào tạo theo phương pháp micro-learning, e-learning,… sẽ được ra đời hàng loạt để trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết ngay khi họ cần.

Tuy nhiên, vấn đề không chỉ nằm ở tốc độ mà còn ở sự phù hợp. Khi thị trường lao động liên tục thay đổi, một số kỹ năng sẽ trở nên cực kỳ đắt giá, trong khi những kỹ năng còn lại dần mất đi giá trị. Các chuyên gia L&D cần phải đi trước đón đầu, liên tục cập nhật các chương trình đào tạo để bắt kịp với nhu cầu của doanh nghiệp.

Học tập Cá nhân hóa 

Đào tạo và Phát triển (L&D) đang dần chuyển sang áp dụng những trải nghiệm học tập được cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu riêng của từng nhân viên. Sự thay đổi này được thúc đẩy bởi hai yếu tố chính. Thứ nhất, lực lượng lao động ngày càng đa dạng, với nhiều thế hệ, vai trò và bộ kỹ năng khác nhau. Thứ hai, nhu cầu kiểm soát lộ trình học của nhân viên ngày càng gia tăng. Họ muốn được học những gì họ cần, vào đúng thời điểm và theo cách thức phù hợp với sở thích cá nhân.

Về mặt lợi ích, học tập cá nhân hóa giúp cải thiện sự tương tác, khả năng ghi nhớ kiến thức của người học và nâng cao hiệu suất làm việc. Nó trao quyền tự chủ cho nhân viên trong quá trình phát triển bản thân và thúc đẩy sự nghiệp của họ.

Để luôn dẫn đầu, các chuyên gia L&D cần nắm bắt các công nghệ như AI để hỗ trợ cá nhân hóa, đồng thời phải hiểu sâu sắc nhu cầu và nguyện vọng của từng nhân viên. Từ đó, họ có thể thiết kế những trải nghiệm học tập thực sự đáp ứng được mong muốn của mỗi người.

Đọc thêm: Học liệu số và vai trò trong giáo dục cá nhân hóa

Kết luận

5 xu hướng trên không chỉ là dự báo, mà còn là tuyên ngôn chiến lược dành cho doanh nghiệp và tổ chức giáo dục số trong năm 2025. Các tổ chức cần đi trước đón đầu để có thể bắt kịp tốc độ thay đổi. SpinGo – với nền tảng SaaS LMS toàn diện và hệ sinh thái học liệu số chính là giải pháp giúp doanh nghiệp và nhà trường dẫn đầu đào tạo tương lai.

Truy cập spingo.vn  để tìm hiểu thêm về giải pháp của chúng tôi và nhận tư vấn miễn phí.